PRECIOS POR PERSONA EN USD:

SUPLEMENTOS E IMPUESTOS:

Información de menores y acomodo en habitaciones:

●        El número máximo de pasajeros en una habitación es de 3, considerando adultos y menores.

●        Las habitaciones triples tienen cupo limitado, por lo que están sujetas a confirmación.

●        Menor de 8 años en adelante, es considerado junior y paga precio de adulto. Puede compartir habitación con dos adultos y el tipo de habitación a confirmar será triple (cama doble + cama supletoria).

●        Menor de 4 a 7 años – 11 meses, puede compartir habitación con dos adultos en habitación Doble / Twin (sin derecho a cama), para tener derecho a cama tendría que pagar precio de adulto y el tipo de habitación a confirmar será triple (cama doble + cama supletoria).

●        Menor de 2 a 3 años – 11 meses, puede compartir habitación con dos adultos, no tendrá derecho a cama extra. Solamente pagarán tarifa aérea. Consultar precio.

●        Menor de menos de 2 años, se considera infante. Puede compartir habitación con dos adultos, no tendrá derecho a cama. Paga una parte proporcional de tarifa aérea más impuestos. Consultar precio.

**SI LOS MENORES NO VIAJAN CON SUS PADRES, ES IMPORTANTE PROTEGER SU SALIDA Y REGRESO A MEXICO**:

PARA LA SALIDA DE MENORES DEL PAÍS, DEBERÁ CONTAR OPORTUNAMENTE CON EL FORMATO SAM (AUTORIZACIÓN DE SALIDA DEL TERRITORIO DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS DE MENORES, ADOLESCENTES O PERSONAS BAJO TUTELA JURÍDICA), PARA MÁS INFORMACIÓN, FAVOR DE CONSULTAR EL SIGUIENTE LINK:  SALIDA DE MENORES

Excursiones opcionales:

• Le sugerimos tomar las excursiones opcionales indicadas en este itinerario, ya que serán el complemento en su viaje.
• Se puede contratar en la Ciudad de Origen. También en destino, directamente con el guía acompañante, y se paga en EUR, el costo de las opcionales que comercializa Volando Viajes son los mismos que ofrece el guía acompañante en el destino.
• La realización de las excursiones opcionales está sujetas a mínimo de participantes y factores ajenos o fuera del alcance de la organización: clima, cierres de monumentos, imprevistos, etc.
• Por lo que, en caso de que alguna excursión opcional no se realizara, podría compensarse por otra de igual precio o devolverse el importe.
• Dicha devolución será reembolsada en el lugar de compra:

-          Si fue adquirida en destino, será reembolsada por el guía directamente.

-          En caso de haberla adquirido en lugar de origen, el guía entregará un comprobante, con el pasajero deberá solicitar el reembolso dentro de los 15 días posteriores a su regreso, de lo contrario la empresa se exime de pagos extemporáneos.

o    Volando Viajes no podrá vender excursiones opcionales con otros proveedores que no sea el que opera el itinerario, esto para el buen desarrollo del viaje y evitar problemas al pasajero.

o    Por logística el operador puede modificar el itinerario, por lo cual Volando Viajes no se sugiere que se contraten opcionales fuera de las recomendadas por Volando Viajes, de otra forma, no nos hacemos responsables de los gastos o problemas que esto pueda generar.

o    Si el pasajero decide la contratación de opcionales fuera de las sugeridas por Volando Viajes y la agencia minorista las vende, queda entre ellos la responsabilidad de decidir frente a una duplicidad, sin contar con el reembolso de las adquiridas con Volando Viajes.

Notas importantes:

o    El cliente deberá enviar copia de pasaporte con una vigencia de 6 meses a la fecha de regreso de su viaje, es responsabilidad absoluta del pasajero contar con este requisito para viajar, no será motivo de ningún reembolso el no tener en orden la documentación migratoria.

o    Las habitaciones triples tienen cupo limitado, este tipo de habitaciones quedarán sujetas a confirmación. La habitación es doble o twin con cama supletoria.

o    Los horarios de vuelo se le enviaran en la confirmación.

o    En caso de vivir en el interior de la República Mexicana y necesitar de un vuelo doméstico, será importante que revisen los horarios del vuelo internacional, deben tener de menos 7 horas entre el vuelo nacional y el internacional, esto para evitar cualquier complicación de viaje para el pasajero.

o    En caso de que la salida no cubra un mínimo de 20 plazas, el circuito podría cancelarse, Volando viajes ofrecerá otra salida u otra opción similar.

o    Es importante que antes de viajar a Europa, contrate desde su compañía de telefonía un plan de cobertura o comprar directamente en destino una tarjeta de prepago para que se mantenga comunicado.

Nota importante: En caso de coincidencia con cualquier tipo de evento, así como de incidencias fuera del control del operador, el tour podría tener desvíos hoteleros a la periferia o incluso a otras ciudades aledañas.

CONDICIONES DE ANTICIPO, PAGOS PARCIALES Y TOTAL PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS:

Los anticipos mínimos por pasajero, pagos parciales y pagos totales de los servicios contratados en el paquete de viaje se regirán por las condiciones siguientes:

1.  Si se contrata con 61 días o más de anticipación a la fecha de salida:

1.1 Anticipo mínimo por pasajero de USD 300.00

1.2 Un segundo anticipo por pasajero de USD 1,000 debiendo ser pagados en firme hasta con 60 días anteriores a la fecha de salida.

1.3 El pago total de los servicios contratados deberá ser pagado en firme hasta con 30 días anteriores a la fecha de salida.

2. Si se contrata entre 60 y 31 de anticipación a la salida:

2.1 Anticipo mínimo por pasajero de USD 1,300.

2.2 El pago total de los servicios contratados deberá ser pagado en firme hasta con 30 días anteriores a la fecha de salida.

3. Si se contrata con 30 días (treinta días) o menos de anticipación a la fecha de salida:

3.1. No aplica anticipo alguno y para tal efecto se requiere el pago total en firme y en una sola exhibición de los servicios cotizados quedando siempre y en todo momento la confirmación de los servicios contratados sujeta a disponibilidad.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE SERVICIOS

EL CLIENTE podrá solicitar la cancelación de los servicios contratados haciéndolo saber única y estrictamente por escrito a LA OPERADORA, misma que dará contestación en un lapso no mayor a 72 horas de su recepción comprobable, admitiendo el cliente los cargos de cancelación establecidos a continuación:

Si se efectúa:

a. Hasta con un mínimo de 90 días antes de la fecha de salida, NO aplica cargos de cancelación.

b. De 89 a 61 días antes de la fecha de salida, un cargo por cancelación de USD 300.00 por pasajero.

c. De 60 a 31 días antes de la fecha de salida, un cargo por cancelación de USD 1,300.00 por pasajero.

d. Dentro de los 30 días anteriores a la fecha de salida, incluso el mismo día de la salida, un cargo por cancelación del 100%     

    del costo total de los servicios contratados por pasajero.

Cualquier solicitud de cancelación realizada una vez iniciados los servicios contratados y en cualquier momento de su inicio, desarrollo o fin, aplicará un cargo por cancelación del 100% del costo total de los servicios contratados por pasajero.